Aktuelle Veröffentlichungen zum Thema "Marketing"
(24.08.2010) Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind vorab festgelegte Vertragsklauseln für regelmäßg wiederkehrende Geschäftsabschlüsse. Sie sparen Arbeit und sichern günstige Konditionen. Unbedingt nötig sind AGB jedoch nicht und gültig sind sie ebenfalls nicht automatisch. Sie sollten also abwägen, ob AGB für Sie sinnvoll sind. Wir geben dazu Tipps.mehr...
(23.08.2010) Die Signatur unter Ihren ausgehenden E-Mails bietet sich als Werbefläche für dezente Eigenwerbung an. Machen Sie doch Gebrauch davon!mehr...
(18.08.2010) Mithilfe von "Google Maps" können Sie auf einfache Art Kunden zu sich lotsen - und zwar durch das Anlegen und Gestalten eigener Kartenausschnitte sowie durch einen Eintrag bei "Google Places". Wir zeigen Ihnen, wie Sie in den Google Maps schnell ein paar Wegweiser zu Ihrem Unternehmen einpflanzen. mehr...
(17.08.2010) Google Street View ist in aller Munde - aber meist geht es dabei um die Privatsphäre. Wir beschäftigen uns dagegen mit der Frage, wie sich der Online-Direktzugriff auf die Geschäftsfassade für Selbstständige und Unternehmen auswirkt. Fazit: Für Geschäftsleute birgt Google Street View sowohl interessante Möglichkeiten als auch manche Risiken.mehr...
(17.08.2010) Ein Arbeitszimmer in der Mietwohnung oder im Eigenheim reicht vielen Gründern, Freelancern und Solounternehmern. Doch was, wenn Kundenbesuche drohen? Kann man Kunden einfach ins Home Office bitten?mehr...
(10.08.2010) Geschäftliche E-Mails unterliegen genauso gesetzlichen Formvorschriften wie Geschäftsbriefe auf Papier: Kaufleute müssen zumindest die Firma, den Rechtsformzusatz, die Anschrift und die Handelsregisternummer in der elekronischen Post angeben. Wir sagen Ihnen, welche Angaben in Ihren Firmen-Mails nicht fehlen sollten.mehr...
(14.07.2010) Bislang hat die Schufa hauptsächlich das Zahlungsverhalten von Verbrauchern durchleuchtet. Mit der neuen "Kompaktauskunft" über Unternehmen und deren erster Führungsebene tritt die Auskunftei nun auch als eigenständiger Informationslieferant im B2B-Geschäft auf. Wir erläutern, was sich hinter der Schufa-Auskunft 2.0 verbirgt, wer sie einholen kann und welche Kosten damit verbunden sind.mehr...
(21.05.2010) Das vielseitig nutzbare vCard-Format erleichtert die Übermittlung von Adress- und Telekommunikationsdaten ungemein. Wir zeigen, wie Sie den vcf-Standard nutzen, um eigene und fremde Kontaktdaten via E-Mail und Internet-Download zu verbreiten und übernehmen.mehr...
(20.05.2010) Wer Visitenkarten als simple "Adress-Datenträger" betrachtet, unterschätzt ihre Image- und Werbewirkung. Wir nennen wichtige Gestaltungsregeln und pfiffige Kniffe im Umgang mit den unterschätzten Mini-Werbeträgern.mehr...
(04.05.2010) Wirtschaftsauskunfteien sind nicht gerade billig. Die fälligen Mitgliedsgebühren lohnen sich außerdem nur bei regelmäßigen Anfragen. Über "bonitaetfinder.de" kann man den Finanzstatus von Privatpersonen schon für unter 5 Euro online abfragen. Firmenauskünfte sind ab 10 Euro zu haben. Fixkosten fallen nicht an.mehr...
(15.04.2010) Marketing-Knowhow und kluge Verhandlungstechniken helfen herzlich wenig, wenn man am Wert der eigenen Arbeit zweifelt. Aber zum Glück sind Selbstzweifel kein Ausdruck von Persönlichkeitsstörungen. Man kann sie vielmehr auch wieder los werden. Robert Chromow berichtet, wie das bei ihm funktioniert hat.mehr...
(02.04.2010) Viele Freelancer und Unternehmer fahren ihre Akquise-Aktivitäten zurück, wenn die Auftragslage gut ist - man will ja nicht von Arbeit überrollt werden ... Dabei ist es aber schon aus psychologischen Gründen schlecht, erst dann wieder Kunden zu suchen, wenn man ganz dringend auf sie angewiesen ist. Für Werbeaktivitäten sollten Sie sich gerade dann Zeit nehmen, wenn Sie viel zu tun haben! mehr...
(16.03.2010) Der Ratgeber-Kurs "Nebenberuflich selbstständig" zeigt, worauf Sie beim Start achten müssen - von Genehmigungen über Steuern und Buchführung bis zur Kalkulation und Akquise. Dazu gibt es viele Praxistipps für den Alltag als nebenberuflich Selbstständiger.mehr...
(15.03.2010) Vergeben Sie regelmäßig Aufträge oder Unteraufträge an freischaffende Künstler, Texter, Musiker oder andere kreative Freelancer? Dann sollten Sie die Künstlersozialabgabe nicht vergessen: Die Meldefrist endet am 31. März - und die Kontrollen sind inzwischen deutlich verschärft worden. Wir sagen Ihnen, ob Sie die Künstlersozialabgabe zahlen müssen, wie hoch sie ausfällt und was passieren kann, wenn sie "vergessen" wird.mehr...
(25.02.2010) So mancher Trainer, Dozent und Seminarleiter bedient sich beim Erstellen seiner Handouts heimlich, still und leise aus dem Internet. Didaktisch mehr oder weniger gut aufbereitetes Material findet sich dort bekanntlich zu nahezu jedem Thema. So einfach und naheliegend die informelle Zweitverwertung erscheint: Sie verstößt gegen das Urheberrecht. Fliegt der Materialklau auf, wird es teuer. Zum Glück geht es auch anders.mehr...
(09.12.2009) "Tue Gutes und lass´ andere darüber reden ...": Empfehlungen zufriedener Kunden schaffen Vertrauen und geben potenziellen Auftraggebern Sicherheit. Allerdings fällt es vielen Dienstleistern anfangs schwer, um solche Empfehlungsschreiben zu bitten und sie optimal zu präsentieren. Die Xing-Funktion "Referenzen anfragen und verwalten" macht den Einstieg ins eigene Empfehlungs-Marketing einfach.mehr...
(18.11.2009) Kleine Geschenke an Geschäftspartner bescheren unter anderem bürokratischen Aufwand. Denn nicht nur für Geschenke an Mitarbeiter muss man Lohnsteuer entrichten, wenn deren Wert 40 Euro pro Jahr übersteigt. Sogar wenn Kunden und Lieferanten beschenkt werden, muss dafür Lohnsteuer(!) abgeführt werden. Wir erklären Ihnen, wie das Finanzamt an Ihren Geschenken an Geschäftspartern beteiligt werden will. mehr...
(28.08.2009) Die meisten Selbstständigen und Kleinunternehmer kommen ohne Spezial-Software für "Customer Relations Management" (CRM) aus. Die Kontaktdaten von Kunden und Lieferanten sowie die Inhalte der wichtigsten Geschäftsvorgänge lassen sich auch auf einfachere Weise verwalten. Am Beispiel der Basis- und Komfortfunktionen von MS Outlook zeigen wir, was mit Bordmitteln bereits möglich ist.mehr...
(20.08.2009) Bei Bestandskunden lassen sich Aufträge viel einfacher "abholen" als durch mühsame Akquise neuer Kunden. Wir zeigen, wie Sie bestehende Geschäftsbeziehungen mithilfe einer einfachen Kundenkartei und der bewährten ABC-Analyse analysieren, mit Ihren Bestandskunden im Gespräch bleiben und sogar Reklamationen als Verkaufsanlass nutzen. Je mehr Kunden Sie zu Stammkunden machen, desto schneller füllt sich Ihr Auftragsbuch.mehr...
(19.08.2009) Wie finde ich (neue) Kunden? Und: Wie finden die Kunden den Weg zu mir? Zugegeben: Einen Königsweg zur Kundengewinnung gibt es nicht. Aber es gibt ganz bestimmt mehr und pfiffigere Möglichkeiten als die oft hilflosen E-Mailings und telefonischen Kalt-Akquisen, mit denen so oft erfolglos versucht wird, Abnehmer und Auftraggeber zu erschließen. Dieser Kurs skizziert Möglichkeiten für Selbstständige, Freiberufler und kleine Unternehmer, zu Aufträgen und Bestellungen zu kommen.mehr...
(07.08.2009) E-Books sind vielleicht kein vollwertiger Ersatz für gedruckte Bücher. Aber sie bieten Ihnen die Möglichkeit, sich der Öffentlichkeit ohne allzu großen Aufwand als kompetenter Autor und Experte zu präsentieren. Wir sagen Ihnen, wie Sie zu Ihrem eigenen E-Book kommen.mehr...
(13.06.2009) Lob motiviert und zeugt von Anerkennung - deshalb ist Loben eines der mächtigsten Werkzeuge zur Beeinflussung des Verhaltens anderer Menschen. Das gilt vor allem im Berufsleben, z. B. gegenüber Mitarbeitern oder Geschäftspartnern. Trotzdem geizen die meisten Selbstständigen und Unternehmer mit lobenden Worten und positivem Feedback an ihre Umgebung. Wir geben Praxistipps zum "Management-by-Bauchpinsel".mehr...
(18.05.2009) Von der Seitengestaltung und -programmierung über die Domain-Reservierung und die Speicherplatz-Beschaffung bis hin zum "Hochladen" gibt es für Online-Publizisten viel zu tun. Zur schnellen Webvisitenkarte oder gar kompletten Internetauftritt führen aber auch kürzere und einfachere Wege. Robert Chromow zeigt, welche technischen Alternativen Nachwuchs-Webmaster haben, um eigene Seiten und Inhalte ins Web zu stellen und was beim Website-Mehrkampf so alles auf Sie zukommt. mehr...
(23.04.2009) Bei Leseranfragen, Coachings und Beratungen erleben wir immer wieder, dass mancher Gründungswillige und Jungunternehmer den Wald vor lauter Bäumen nicht (mehr) sieht. Und weil sich Probleme und Lösungsvorschläge naturgemäß immer wieder ähneln, haben wir im folgenden Beitrag so etwas wie eine eiserne Ration der wichtigsten Ratschläge für "neue" Selbstständige zusammengestellt. (aktualisiert 4/2009)mehr...
(23.04.2009) Die eigenen Preisvorstellungen gegenüber Kunden und Interessenten durchzusetzen, ist alles andere als ein Kinderspiel. Die Spielräume für freie Mitarbeiter sind dabei jedoch größer als vermutet. Schließlich haben qualifizierte Auftragnehmer aus Sicht von Arbeitgebern viele Vorteile gegenüber Angestellten. Wir nennen die zehn wichtigsten Argumente für Freelancer (aktualisiert: 4/2009).mehr...
(23.04.2009) Wenn Selbstständige ihre Honorare nicht realistisch, sondern zu niedrig ansetzen, kann es am Jahresende zu bösen Überraschungen kommen. Grund genug, sich den Unterschied zwischen dem Gehalt von Angestellten und Honoraren von Selbstständigen klar zu machen. Mit einem Excel-Rechenblatt helfen wir außerdem bei der Kalkulation Ihres eigenen Stundensatzes. mehr...
(14.04.2009) Frustriert davon, viel unbezahlte Arbeitszeit in aufwändig erstellte Angebote zu stecken? Wir stellen eine andere Möglichkeit vor, die Details komplexer Aufträge festzuschreiben - und dafür bezahlt zu werden: Helfen Sie dem Auftraggeber in spe dabei, Umfang und Inhalt der Arbeiten genau festzulegen. mehr...
(25.03.2009) Für Nutzer von Windows Vista gibt es seit Kurzem ein praktisches Xing-Gadget, das in die "Sidebar" der Windows-Benutzeroberfläche eingebunden ist. So lassen Sie sich ganz bequem auf Ihrem Windows-Arbeitsplatz über die "Updates" aus Ihrem Netzwerk informieren. Den Umweg über den Aufruf Ihres Xing-Profils im Browser können Sie sich künftig sparen. mehr...
(02.03.2009) Eigenlob stinkt? Von wegen: Selbst-Präsentation an passender Stelle ist im Geschäftsleben unverzichtbar. Mangel an Routine und Geistesgegenwart lässt sich dabei durch gute Vorbereitung wettmachen. Unser Vorschlag: Entwerfen Sie doch einfach das Drehbuch für eine einminütige Selbst-Präsentation oder einen "Werbespot in eigener Sache", den Sie bei Bedarf spontan abrufen können.mehr...
(26.02.2009) In Japan sind "Quick Response Codes" (= QR-Codes) weit verbreitet: Die auf Plakaten, Visitenkarten, in Anzeigen und Beiträgen von Zeitungen und Zeitschriften angebrachten Barcodes stellen im Handumdrehen die Verbindung zwischen realer und elektronischer Welt her. Als "Scanner" dienen handelsübliche Handys mit eingebauter Digitalkamera und kostenloser Lesesoftware. Wir stellen den Nutzen der cleveren Klötzchengrafiken vor und zeigen, wie sie erzeugt und gelesen werden. mehr...
(20.02.2009) Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass Sie die Startseite von XING als Informationsquelle für die tägliche Arbeit nutzen und gezielt an Ihre persönlichen Vorstellungen anpassen können? Dafür stehen Ihnen praktische Infoboxen zur Verfügung, die Sie ganz nach Belieben auswählen und anordnen können.mehr...
(20.02.2009) Viele Freelancer und Unternehmer fahren die Akquise-Aktivitäten zurück, wenn die Auftragslage gut ist - man will ja nicht von Arbeit überrollt werden ... Dabei ist es aber schon aus psychologischen Gründen schlecht, erst dann wieder Kunden zu suchen, wenn man ganz dringend auf sie angewiesen ist. Für Werbeaktivitäten sollten Sie sich gerade dann Zeit nehmen, wenn Sie viel zu tun haben!mehr...
(05.02.2009) Die Zahlungsmoral der Kundschaft lässt häufig zu wünschen übrig - auch vor der Finanz- und Wirtschaftskrise, und nun noch mehr. Trotzdem liefern viele Selbstständige und Kleinunternehmer vertrauensvoll auf Rechnung und gewähren ihren Kunden großzügige Lieferantenkredite. Das kann Ihr Unternehmen jedoch schnell selbst in Schieflage bringen. Wir zeigen, wie Sie die Gefahr von Forderungsausfällen senken.mehr...
(20.01.2009) Die kostenlose Registrierung bei Xing ist im Handumdrehen erledigt: Sie geben Name, E-Mailadresse, Standort und beruflichen Status an, vereinbaren ein Zugangs-Passwort und klicken auf "Jetzt anmelden". Wer sich zuvor von einem Mitglied einladen lässt, genießt einige Vorteile.mehr...
(07.01.2009) Als Ersatz für den persönlichen Terminkalender war die "Termin"-Verwaltung von Xing nie gedacht. Vielmehr handelt es sich um ein praktisches Planungs- und Ankündigungs-Werkzeug für Seminare, Vorträge und andere öffentliche oder private Veranstaltungen. Durch die Umbenennung der bisherigen "Termin"-Rubrik in "Events" wird die Bedeutung dieser Xing-Funktion jetzt viel klarer. Doch die Neuerung ist weit mehr als bloße Begriffskosmetik...mehr...
(01.01.2000) ... aus der Projektbüro-Produktion finden Sie im umfangreichen Redaktions-Archiv. mehr...